一.学习的目的和要求
通过本章的研究,我们可以了解激励心理过程中的需求、动机、行为、目标等要素的基本概念,了解它们之间的关系和影响因素。为进一步学习激励理论和建立激励机制奠定了基础。
二.课程内容
第1节的作用如下:
(I)为什么管理人员需要了解人类行为的特点?
(2)人类行为的共同特点
第二部分是移动机器。
(I)动机的概念
(二)动机的作用
(三)动机结构和主导动机
(四)动机分类
第三节需要和目标
(一)基本概念
(2)所需的特性
(三)目标的性质
(四)行为的基本心理模式
第四节激励
(I)激励的含义
(二)激励机制
(3)奖励措施的作用
三.供评估的知识点
(1)行为的共同特征
(二)激励的基本概念和激励的功能。
(三)动机的结构和主导动机
(4)需求和目标的概念
(五)行为的基本心理模式
(六)激励的含义和作用
四.评估所需经费
(1)行为的共同特征
1.记忆:(1)记住共同特征的内容;(2)阐明五个特征的含义;(3)明确人的行为是有动机的行为。
二.理解:明确动态行为的内涵及其与行为共同特征的关系。
3.应用:试着解释为什么人类的行为是有问题的,例如为什么员工努力工作?为什么消极懈怠?为什么情绪越来越低落?为什么态度是好的和坏的?
(二)动机的基本概念
1.记忆:(1)掌握基本概念;(2)界定动机的功能。
二.理解:掌握“事业”、“维护”、“定位”三个关键词的基本概念及其与功能的关系。
3.应用:结合实践,实例表明人的行为是有动机的行为。
(三)动机的结构和主导动机#p#分页标题#e#
1.记忆:(1)动机结构是什么?(2)主导动机是什么?(3)影响支配动机的因素是什么?
二.理解:(1)人的行为往往是多种动机综合作用的结果;(2)在整个动机结构中,只有一个动机最强,这种强烈动机成为主导动机;(3)主导动机决定人的行为。
3.应用:试着想象如何使员工的主导动机与组织目标保持一致。
(4)需求和目标的概念
1.记忆:(1)动机的来源;(2)需要与动机的关系;(3)刺激与动机的关系;(4)需要的特征。
二.理解:(1)激励强度与内外条件的关系;(2)产生动机的基本模型;(3)从需求到动机和行为的转换过程。
3.应用:试着分析为什么提高工资和发放额外的奖金会激发员工的工作动机,使员工实现组织目标。
(五)行为的基本心理模式
1.记忆:(1)记住模型的内容;(2)记住模型之间的关系。
二.理解:理解短语的含义,如推广、出现、原因、成就、萌芽等。
3.应用:说明需求是行为的原动力,说明目标的二重性,以满足需求和刺激需求。
(6)奖励措施
1.记住:(1)激励的含义;(2)激励的功能。
二.理解:(1)激励机制;(2)了解个人在组织中的驱动力和吸引力;(3)了解个人如何消化、吸收和激励自我动机,并希望我做自己想做的事情。
3.应用:可应用本章学习到的理论,分析本章所列举的激励实例,并进一步分析周边案例。
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