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河北10月自考开考交通运输专业(民航运输与服务方向)(专科)

发布人:未知 访问量: 0 发布日期: 2022-03-21 19:00:21

    

     区、市高等教育自学考试委员会:

     为了适应我省产业结构调整的需要,提高民航运输从业人员的专业素质,促进我省经济建设的发展,河北省高等教育自学考试委员会决定从2012年10月起开设高等教育自学运输专业(专业)(民航运输与服务方向)。运输专业(专家)(民航运输及服务方向)考试计划将发给阁下,有关事项如下:

     首先,高等教育自学考试运输专业(专业)(民航运输和服务方向)面向社会开放考试。

     2.中国民航飞行研究所是高等教育自学考试的运输(专业)(民航运输和服务方向)专业。

     3.所有考试点应设在本区市政府所在地。

     (四)城市要加强新开设专业的宣传,采取切实措施,积极组织有关行业的从业人员和有关专业院校的学生申请考试;加强考试组织管理,认真检查考试作风和纪律,诚信教育考生,努力落实新开交通运输专业的规模、特色和标准。

     附件:高等教育自学考试运输专业(专业)(民航运输和服务方向)考试计划

     一.指导思想

     高等教育自学考试(专业)(民航运输和服务)专业是为适应民航运输和服务一线人员的需要而专门设置的,以适应民航快速发展的需要。根据高等教育自学考试的特点和该专业对人才素质的要求,突出了课程设计的针对性和实用性,重点考察了考生对该专业的基本知识、基本理论和基本技能的掌握情况,以及他们所学到的从事民航客货服务、市场销售和基层管理的专业知识和技能的运用能力。

     二.培训目标和基本要求

     本专业培养从事民用航空运输服务、市场销售、客货运输基层管理工作的应用型专业人员。

     考生必须有良好的思想道德修养,掌握民航运输的基本理论和技能,具有良好的文化基础和合理的知识结构。

     三.学历水平和规格

     该专业是高等教育的学术水平,其总体要求与全日制高校同一专业的水平相一致。通过本考试计划规定的十五门课程(包括实践环节考试),累计不少于七十学分,并通过思想品德检查的,应当颁发高等教育自学考试运输专业(专业)(民航运输和服务指导)文凭。

     四.课程和学分

     专业代码:A1

     序列号 / 编号

     课程代码#p#分页标题#e#

     课程名称

     信贷 / 信用 / 声誉 / 赞扬

     课程范畴

     考试模式

     言论 / 注意 / 评论道 / 说道

     1*

       

     思想道德修养与法律依据

     2.2.

     必须参加考试

     笔试

       

     2*

       

     毛泽东思想、邓小平理论与“三个代表”重要思想概论

     4.4

     必须参加考试

     笔试

       

     3*

       

     英文(1)

     7.7.

     必须参加考试

     笔试

       

     4*

       

     大学语文

     4.4

     必须参加考试

     笔试

       

     5.5

     *

     计算机应用基础

     2.2.

     必须参加考试

     笔试

       

       

     计算机应用基础(实践)

     2.2.

     必须参加考试

     实践 / 练习 / 常规 / 习惯

       

     6.6.

       

     民航企业管理概论

     6.6.

     必须参加考试

     笔试

       

     7.7.

       

     航空营销

     6.6.

     必须参加考试

     笔试

       

     8.

       

     民航法#p#分页标题#e#

     4.4

     必须参加考试

     笔试

       

     9.9.

       

     航空服务礼仪简介

     4.4

     必须参加考试

     笔试

       

     10.10

       

     民航安全与应急管理

     5.5

     必须参加考试

     笔试

       

     11.11

       

     民航服务心理

     5.5

     必须参加考试

     笔试

       

     12.

       

     民航概论

     4.4

     必须参加考试

     笔试

       

     13.

       

     民航货物运输

     4.4

     必须参加考试

     笔试

     职业资格证书对接课程

     14.

       

     民航客运

     6.6.

     必须参加考试

     笔试

     职业资格证书对接课程

     15.

       

     民航国际结算

     5.5

     必须参加考试

     笔试

       

     信贷总额

     70.

       

       

      

     注:课程是衔接课程;课程是增加实践考核部分;课程是过程评价课程。

     马克*作为全国统一命题考试课程。

     五.课程说明

     浅谈公共基础课#p#分页标题#e#

     1.民航企业管理概论

     通过学习,考生可以了解民航企业服务和管理所需的基本知识,了解民航企业的性质、职能和基本特征及其作为市场主体的行为,了解管理在民航企业中的作用和地位,了解民航企业的发展离不开先进的管理。先进精细化的管理是民航企业提高服务质量、提高经济效益和社会效益的关键。掌握民航企业的规划、决策、战略和控制,掌握民航企业的质量管理、财务管理、人力资源管理、物资资源管理、信息资源管理、战略管理等基础知识。

     教材:“民航企业管理概论”,唐仁武主编,中国民航出版社,2008年版

     2.航空营销

     通过学习,考生了解了航空运输营销理论,主要内容包括:营销基础理论;航空运输市场与营销;航空运输营销环境分析;航空运输市场需求与消费行为分析;航空运输市场细分与目标市场选择;航空运输营销4P战略;航空营销服务营销;关系营销与机场营销。

     教材:航空运输营销,白杨和李伟宏主编,科学出版社,2010年版

     3.民航法

     本课程主要阐述了民航的法律关系、航空器的地位及其权利、空域主权与航空权的开放、民用航空器的适航控制制度、航空人员的法律地位、承运人的责任制度、地面第三方(水)责任制度、民机遇险责任制度、民航保险制度和航空安全制度等。

     教材:“中国民用航空法简明教程”,马松伟主编,中国民航出版社,2007年版

     4.航空服务礼仪简介

     本课程主要研究民航服务的基本规律和特点,以及民航服务的礼仪规范和技巧。其目的是提高民航服务人员的素质,提高民航服务质量,提升民航行业形象,提高旅客满意度,共同构建和谐民航。

     教材:“航空礼仪导论”,刘拥军等主编,清华大学出版社,2009版

     5.民航安全和应急管理

     通过研究,可以了解民航安全管理的发展历程和安全管理体系的构成要素,掌握民航应急安全、公共航空运输安全、民用机场安全、航空交通服务安全、飞机维修安全、航空安全管理、航空运输安全管理和航空石油安全管理等方面的知识。

     教科书:民航安全与应急管理,孙佳等,中国民航管理干部研究所,2011版

     6.民航服务心理学

     本课程系统地阐述了民航服务心理学的基本知识和基础理论,并提供了相关的案例和练习,便于对相关理论和知识的理解和应用。考生可以学习,理解和掌握如何准确地掌握乘客或托运人的心理。提高他们的心理素质是提高民航服务质量的关键。#p#分页标题#e#

     教材:民航服务心理学课程,余海波主编,中国民航出版社,2007年版

     7.民航简介

     通过学习,考生了解和掌握民用航空的基本知识,包括飞机的发展历史、民用航空的历史演变和发展、民航机构的组成和运营管理、航空运输企业、空中交通管理、石油供应、信息服务支持、飞机适航维护、科研、文教等。

     教材:“民航基础知识教程”,李勇主编,中国民航出版社,2005年版

     8.民航货运

     通过本课程的学习,使学生掌握了航空货运的基本原理和基本知识,掌握了货物操作的基本技能。熟悉航空货运的基本知识;熟悉货物接收的一般规则和程序;掌握各种运费和运费的计算方法;正确填写货运单;熟悉特种货物的运输要求;了解货物的交货流程;熟悉货物到达和交货的一般要求。

     教材:国内空运课程,王景芳主编,中国法律出版社,2007年版

     9.民航客运

     本课程的主要内容包括:国内航空旅客运输基本规则、国际航空运输协会航空旅游信息、航空运输协会票务工作流程和业务规则、国际航空运输协会旅客票价计算的适用条件、电子机票计算机预订、国际航空运输协会BSP开放和结算规则。使考生能够充分了解国际航空运输协会旅客运输的业务知识和工作流程,正确处理旅客运输的实际问题,特别是国际客票计算机预订和运价计算,为今后民航客运工作奠定基础。

     教材:民航客运,中国民航管理干部学院总编朱志奇

     10.国际民用航空结算

     本课程的主要内容包括机票结算的基本理论、机票结算在航空企业中的作用、机票结算案例分析等。通过研究,要求学生结合民航运输实践,掌握机票结算的基本理论和操作方法,明确机票结算在航空企业中的重要作用,掌握机票结算的基本技能。

     教科书:“空中收入结算课程”,陈硕主编,中国民航出版社,2010年版

     六.必要的发言

     (一)本专业中等职业学校学生申请的有关规定,依照河北省考试委员会第[2011]7号文件执行。其中,该专业的衔接课程有:思想道德修养与法律基础()、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想导论、英语(1)、大学语文()、民航企业管理导论()、民航国际结算()。增加实际评估部分的课程有:民用航空货物运输()、民用航空客运()、航空营销()。过程评估课程包括:基本计算机应用()、民航法()、航空服务礼仪导论()、民航安全与应急管理()、民用航空服务心理学()。#p#分页标题#e#

     2.中等职业学校学生获得的职业资格证书可与该专业的相应课程挂钩,具体如下:

     序列号 / 编号

     课程名称

     证书名称

     发证部门

     1.1

     民航货物运输

     中国航空运输协会(国内货运)/(国际货运)岗位资格证书

     中国航空运输协会

     2.2.

     民航客运

     中国航空运输协会(国内客运)/(国际客运)岗位资格证书

     中国航空运输协会

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